■お支払いについて
お支払方法は、代引き、クレジットカード、銀行振込（前払い）のいずれかをお選びいただけます。
代引き、クレジットカード決済の場合、在庫がある商品につきましては遅くとも注文受付翌営業日には発送いたします。お急ぎの方は代引き、またはクレジットカードをご利用くださいますようお願いいたします。
お支払い合計金額：商品合計金額+送料+（代引き手数料）
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| ・代引き |
商品到着時に代金を配達員の方にお支払いください
【業者】ヤマト運輸
【代引き手数料】全国一律315円（税込）。なお、1回のご注文合計金額2万円以上は代引き手数料は当店が負担します。
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| ・クレジットカード |
以下のカードがご利用いただけます。
【VISA】1回、2回、ボーナス払い（夏･･･8月払い：12/16〜6/15 冬･･･翌年1月払い：7/16〜11/15）、リボ払い
【JCB】1回、2回、ボーナス払い（夏･･･8月払い：12/16〜6/15 冬･･･翌年1月払い：7/16〜11/15）、リボ払い
【MASTER】1回、2回、ボーナス払い（夏･･･8月払い：12/16〜6/15 冬･･･翌年1月払い：7/16〜11/15）、リボ払い
【AMEX】1回、ボーナス払い（夏･･･8月払い：12/16〜6/15 冬･･･翌年1月払い：7/16〜11/15）
・当ホームページからのお買い物ではクレジットカード決済はセキュリティーモード（SSL）暗号化システムによりリアルタイムで行われます。弊社側にお客様のカード情報が開示されることはございませんのでご安心下さい。
※ご注意※
・E-メールで直接ご注文される場合はカード情報を決して一緒に送らないで下さい。ホームページの買い物かご上でのお買物、お電話、FAX経由でのみカード情報をうかがいます。
・カード情報の記入ミスや有効期限切れなどでカードの承認でエラーが出た場合はご連絡いたしますのでお急ぎ正しいカード情報をお電話またはFAXにてお知らせください。カード承認が取れ次第商品を発送いたします。
TEL:0551-47-4731 FAX：0551-47-4740（お間違えのないようお願いいたします）
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| ・銀行振込 |
前払いでお願いいたします。振込み手数料はご負担下さい。ご入金確認後の発送となりますので少々お時間がかかります。ジャパンネット銀行以外からお振込みされる場合は土日は確認されませんのでご了承ください。
【フロー】
ホームページからご注文後、24営業時間内に当店から確認のメールが送られます。ホームページの更新遅れによる在庫切れの場合もございますので、必ず当店からのメールを確認してからお振込みくださいますようお願いいたします。
なお、ご注文から2週間以上経過しても何のご連絡もなくご入金が確認されない場合はご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。商品取りおきは最大2週間です。
お振込先：ジャパンネット銀行 本店営業部（ホンテン） 普通（フ）1658598 （ユ）ハフリンガー
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■返品・交換について
商品到着後、10日以内にて承っております。
お客様ご都合による（サイズが合わない、イメージと異なるなど）返品・交換はお客様の送料負担とさせていただきます。こちらに商品を送料元払いの宅配便でお送りください。商品確認後、交換の場合は速やかに交換品の発送（送料着払い、またはカードご利用の場合は修正決済）をいたします。返品の場合は商品確認後、諸費用等を差し引いた額をご指定の口座にお振込み、またカードご利用の場合はカードの修正決済にてご返金いたします。カード修正決済の場合、日数が経ってしまったものにつきましては処理の関係上ご返金までに１、２ヶ月ほどかかる場合がございます。また、銀行振込や郵便振替によるご返金の場合、当店から振込む振込手数料を別途差引いた額のご返金となります。
※返品・交換により最初のお買上げ合計金額が1万円を切る場合はご購入時の送料630円が、2万円を切る場合はご購入時の代引き手数料（代引きご利用の方のみ）が発生しますのでご了承ください。
なお、万一間違った商品や破損した商品が届いた場合はお手数ですが当店にお急ぎご連絡の上、送料着払いの宅配便でお送りください。
※輸入品につき、外箱が破損しているものもございます。商品には問題はございませんので外箱や入れ物の破損についてはどうぞご容赦下さい。
【返品・交換をお受けできない商品】
・ご使用になられた商品（室内での試着程度であれば可）
・お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
・商品到着後11日以上経過した商品
・お客様でお直しや洗濯をされた商品
・バーゲンセール品
・馬に装着した馬具
・その他返品交換不可の記載がある商品（ピアス、装飾品など）
【返品・交換の際のご注意】
・商品に付いているタグは取らないでください
・ブーツなどメーカーのケースに入っているものは、直接ガムテープなどを貼って送らないで下さい。必ず包んでお送りください。
・当店の乗馬用品はほとんど輸入品です。海外と日本では商品に対する価値観が違う部分がありますので、価格の安いものは特に、品質の落ちるものもございます。できるだけ厳しく品質チェックをしておりますが、使用上や外観上問題がないと思われるあまりに神経質なクレーム（裏糸がほつれているなど）についてはお受けできない場合がありますのでご理解ください。
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■その他
当店で購入された商品で、3ヶ月以内に使用上問題のある破損や故障が生じた場合は無料で修理、不可能な場合は新品と交換（終売品の場合は代替品か代金返金）させていただきますのでご相談ください。
ただし、以下の商品はお受けできませんのでご了承下さい。。
・バーゲン,セール品 ・明らかに使い方が乱暴と判断されたもの ・乗馬以外や本来の使用目的以外の使用で故障したもの ・グローブなどの消耗度が高い商品など
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お買物ジャンル
乗馬ズボン